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Buisson Partenaires : Buisson Partenaires |
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Qualité
Que vous apporte ce nouveau label ? Il atteste de la qualité de service que vous pouvez attendre de votre cabinet-conseil. Pour vous, il signifie transparence, qualité et professionnalisme. Pour votre cabinet-conseil, il s'agit d'une reconnaissance de satisfaction de ses clients. Nos 10 engagements qualité 01. Etre un intermédiaire d'assurance compétent et de confiance 02. Vous offrir un accueil convivial, rapide et efficace 03. Vous proposer des RDV s'adaptant le plus possible avec vos disponibilités 04. Etre un interlocuteur privilégié pour vos demandes afin d'y répondre efficacement 05. Procéder à une identification de vos besoins et vous apporter une réponse adaptée 06. Vous apporter des explications claires, basées sur des exemples chiffrés 07. Vous donner une information transparente sur le prix proposé 08. Etablir un contact annuel pour veiller à adapter vos contrats à vos besoins 09. Vous assurer une prise en charge sous 48h pour adapter, faire jouer vos garanties 10. Avoir une écoute attentive de votre satisfaction Qu'est-ce que la marque Qualicert ? La marque de certification de services de l’organisme certificateur indépendant SGS ICS, accrédité par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation). Certifier la véracité des promesses de services que l'on vous fait en les vérifiant par de multiples contrôles.
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Buisson & partenaires a quelque chose en plus, nous sommes un cabinet conseil certifié qualité
